Windows11 へのアップグレードの ができました されない と

対象のパソコンのはずなのに、「Windows11へのアップグレードの準備ができました」という案内が表示されない――そんな経験はありませんか。今回は、考えられる原因と対処法を解説します。

この記事でわかること

結論から言うと、まずは「更新プログラムのチェック」を手動で実行することが第一歩です。それでも表示されない場合、段階的配信のタイミングや、過去に通知を非表示にした設定が影響している可能性があります。

これだけで案内が表示されるようになることがあります。

「PC正常性チェック」アプリを使い、対象のパソコンがWindows11の動作要件（TPM 2.0、セキュアブートなど）を満たしているか、あらためて確認しましょう。要件を満たしていない場合、そもそも案内自体が表示されません。

Microsoftは、新しいバージョンを一斉配信するのではなく、段階的に対象を広げる方式を取っています。要件を満たしていても、配信対象にまだ含まれていない可能性があります。この場合、数週間程度待つことで案内が表示されるようになることがあります。

以前、「後で通知する」や、通知を非表示にする設定を行った場合、案内が再表示されないことがあります。

再度チェックを実行することで、以前非表示にした通知が復活する場合があります。

「設定」の「システム」→「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティングツール」から、「Windows Update」の項目を実行してみましょう。関連する不具合が自動的に修正されることがあります。

「設定」画面からの案内を待たずに、確実にアップグレードしたい場合、Microsoft公式の「Windows11インストールアシスタント」を使う方法があります。公式サイトからダウンロードし、案内に従って進めることで、手動でアップグレードを開始できます。

お使いのパソコンの特定のハードウェアやソフトウェアの組み合わせで、既知の問題が確認されている場合、Microsoftが意図的に配信を一時停止していることがあります。この場合、該当の問題が解消されるまで、案内は表示されません。

上記をすべて試しても改善しない場合、パソコンメーカーのサポートに、Windows11との互換性について確認してみることをおすすめします。

Q. インストールアシスタントを使う方法は、通常の更新と何が違いますか？

基本的には同じアップグレード内容ですが、Windows Updateの案内を待たずに、自分のタイミングで開始できる点が異なります。

Q. 段階的配信は、どれくらいの期間続きますか？

明確な期間は公表されていませんが、数週間程度で表示されるケースが多いです。

Q. システム要件を満たしていない場合、他に方法はありますか？

別記事「このPCでは実行できませんと表示された時の考え方」で、公式の回避策とそのリスクを解説しています。