新しいパソコンのセットアップ中、Wi-Fiネットワークの一覧が表示されず、先に進めなくなってしまった――そんな経験はありませんか。今回は、意図的にスキップする場合ではなく、実際に接続できずに困っている場合の対処法を解説します。
この記事でわかること
- Wi-Fiネットワークドライバが原因のケース
- 有線LAN接続での代替方法
- ドライバをUSB経由で読み込ませる方法
- BIOS/UEFI設定の確認
結論から言うと、セットアップ中にWi-Fiネットワークが一覧に表示されない主な原因は、そのパソコンのWi-Fiアダプター用のドライバが、Windowsのインストールイメージに含まれていないことであり、有線LAN接続に切り替えるか、ドライバを別途USBで読み込ませることで解決できます。
1. まずは有線LAN接続を試す
最も確実な対処法は、LANケーブルを使った有線接続に切り替えることです。多くのパソコンでは、有線接続であれば、ドライバの問題なく自動的にインターネットに接続できます。セットアップだけでも、一時的に有線接続で進めることをおすすめします。
2. Wi-Fiドライバが原因の場合
パソコンメーカーの公式サイトから、該当機種用のWi-Fiドライバを、別のパソコンでダウンロードしておきます。
- 別のパソコンで、メーカーサイトから対応するWi-Fiドライバをダウンロードする
- ダウンロードしたファイルを、USBメモリにコピーする
- セットアップ中の画面で、USBメモリを接続する
- ドライバの読み込みオプションがあれば、そこからインストールする
3. BIOS/UEFIの設定を確認する
まれに、BIOS/UEFIの設定で、Wi-Fiなどの無線機能自体が無効になっている場合があります。パソコンの起動時に特定のキーを押してBIOS画面に入り、無線通信に関する設定を確認しましょう。
4. 機内モードの状態を確認する
セットアップ画面上でも、機内モードのオン・オフを切り替えられる場合があります。誤ってオンになっていないか確認しましょう。
5. ルーター側の問題を確認する
パソコン側だけでなく、ルーター自体の不調が原因の場合もあります。他の端末（スマートフォンなど）で、同じWi-Fiに問題なく接続できるかを確認してみましょう。
6. パスワードの入力ミスを確認する
Wi-Fiのパスワードを間違えて入力していないか、あらためて確認しましょう。特に、大文字・小文字の区別や、紛らわしい文字（「l」と「1」など）に注意が必要です。
7. あえてオフラインで進めるという選択肢
どうしても接続できない場合、別記事「オフラインでセットアップする手順ガイド」で紹介した方法を使い、いったんオフラインのままローカルアカウントでセットアップを完了させ、後からインターネットに接続してドライバを更新する、という進め方もあります。
8. それでも解決しない場合
上記をすべて試しても改善しない場合は、パソコンメーカーのサポート窓口に相談しましょう。ハードウェア自体の不具合である可能性も考えられます。
まとめ
- 最も確実な対処法は、有線LAN接続に切り替えること
- Wi-Fiドライバが原因の場合は、USB経由での読み込みを試す
- BIOS/UEFIの設定や、機内モードの状態もあわせて確認する
- どうしても接続できない場合は、オフラインでのセットアップも選択肢になる
よくある質問（FAQ）
Q. 有線LANのケーブルもコネクタもありません。どうすればよいですか？
USB-LANアダプターを使うことで、有線接続を確保できる場合があります。
Q. セットアップ後も、Wi-Fiに接続できません。
別記事「WiFiドライバが消えた時の対処法」も参考に、デバイスマネージャーからの対応を試してみましょう。
Q. モバイルルーター（テザリングなど）でも接続できますか？
はい、一般的なWi-Fiネットワークと同様に接続できる場合がほとんどです。
