OneDriveがエクスプローラーに表示されない時の対処法

OneDriveがエクスプローラーに表示されない問題を解決しているイメージイラスト OneDriveの活用法

いつもエクスプローラーの左側にあったはずのOneDriveフォルダーが、表示されなくなっている――そんな時の対処法を解説します。

この記事でわかること

  • OneDriveアプリが起動しているか確認する方法
  • OneDriveを再起動する手順
  • 「フォルダーの選択」設定を確認する方法
  • レジストリが原因になっているケース

結論から言うと、OneDriveアプリが起動していない、またはサインインしていないことが、表示されなくなる最も多い原因です。まずはアプリの状態を確認しましょう。

1. OneDriveアプリが起動しているか確認する

タスクバーの通知領域(画面右下)に、OneDriveのアイコンが表示されているか確認しましょう。表示されていない場合、アプリ自体が起動していない可能性があります。

  1. 「スタート」から「OneDrive」を検索する
  2. アプリを起動する
  3. サインインしていない場合は、サインインする

2. OneDriveを再起動する

  1. タスクバーの通知領域でOneDriveアイコンを右クリックする
  2. 「OneDriveの終了」を選ぶ
  3. あらためて「スタート」からOneDriveを起動する

3. OneDriveをリセットする

上記で改善しない場合、OneDriveの設定をリセットする方法があります。

  1. 「Win+R」を押す
  2. 「%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset」と入力し、Enterキーを押す
  3. しばらく待ってから、あらためてOneDriveを起動する

4. 「フォルダーの選択」設定を確認する

意図せず、表示設定自体がオフになっていることがあります。

  1. タスクバーのOneDriveアイコンを右クリックする
  2. 「設定」から「フォルダーの選択」を開く
  3. 表示させたいフォルダーにチェックが入っているか確認する

5. レジストリが原因になっているケース(上級者向け)

まれに、レジストリの設定によってOneDrive自体が無効化されていることがあります。

  1. 「Win+R」で「regedit」と入力し、レジストリエディターを開く
  2. 該当するキー内の「DisableFileSyncNGSC」という項目を探す
  3. 値を「0」に変更する

この操作は、システムの重要な設定に関わるため、不安がある場合は無理に行わず、詳しい方に相談することをおすすめします。

6. パソコンを再起動する

一時的な不具合であれば、パソコン自体の再起動だけで改善することもあります。

7. 組織のパソコンの場合

会社や学校から支給されたパソコンでは、管理者によってOneDriveの表示が意図的に制限されている場合があります。この場合は、情報システム部門に確認しましょう。

8. それでも解決しない場合

上記をすべて試しても改善しない場合、一度アンインストールしてから再インストールする方法も検討しましょう。別記事「アンインストールする方法」もあわせてご確認ください。

まとめ

  • 表示されない原因の多くは、アプリの未起動・未サインインによるもの
  • OneDriveの再起動やリセットコマンドで改善することが多い
  • 「フォルダーの選択」設定も、あわせて確認する
  • レジストリの操作は、慎重に行う

よくある質問(FAQ)

Q. リセットコマンドを実行すると、データは消えますか?

いいえ、設定がリセットされるだけで、クラウド上のデータには影響しません。

Q. リセット後、再同期にはどれくらい時間がかかりますか?

ファイルの数や容量によりますが、数分〜数十分程度かかることがあります。

Q. Macでも同じ現象は起きますか?

Macでも同様の表示トラブルが起きることがありますが、対処法の一部(レジストリなど)はWindows専用です。

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