他の人から共有してもらったフォルダーに、ファイルをアップロードしようとしてもできない――そんな時の原因別の対処法を解説します。
この記事でわかること
- 権限不足が原因のケース
- 所有者側の容量不足が原因のケース
- ブラウザ側の不具合が原因のケース
- 確認すべき順序
結論から言うと、アップロードできない原因は、自分に付与されている権限、フォルダー所有者側のストレージ容量、ブラウザ側の一時的な不具合など、幅があります。順番に確認していきましょう。
1. 自分の権限を確認する
共有元が「表示のみ」の権限で共有している場合、ファイルの中身を見ることはできても、新しいファイルを追加（アップロード）することはできません。共有元に、編集権限を付与してもらえるか確認しましょう。
2. 「アクセス許可がありません」と表示される場合
このメッセージは、閲覧・編集の権限が不足している、または共有リンクの有効期限が切れていることを示しています。共有元に、あらためてリンクを発行してもらいましょう。
3. フォルダー所有者の容量を確認する
共有フォルダーは、所有者（最初に共有を開始した人）のストレージ容量を使用します。所有者側の容量が不足している場合、自分の容量に余裕があってもアップロードできません。この場合、所有者に容量の空き状況を確認してもらう必要があります。
4. ブラウザ側の不具合を疑う
権限・容量に問題がなさそうな場合、ブラウザ側の一時的な不具合が原因のこともあります。
- ブラウザのプライベートウィンドウ（InPrivateなど）で試してみる
- ブラウザのCookie・キャッシュ・閲覧履歴を削除する
- 拡張機能を一時的に無効にしてみる
- 別のブラウザで試してみる
5. デスクトップアプリからの操作を試す
ブラウザ経由でうまくいかない場合、パソコンのエクスプローラー経由（OneDriveのショートカットが追加されている状態）でファイルをコピーする方法も試してみましょう。
6. ファイル名を確認する
一部の記号を含むファイル名は、アップロードエラーの原因になることがあります。ファイル名をシンプルなものに変更してから、再度試してみましょう。
7. ネットワーク環境を確認する
不安定な通信環境では、アップロードが正常に完了しないことがあります。安定した接続環境で、あらためて試してみましょう。
8. それでも解決しない場合
上記をすべて試しても改善しない場合、共有元に一度フォルダーの共有を解除・再設定してもらうことも検討しましょう。
まとめ
- 権限が「表示のみ」の場合、アップロードはできない
- 所有者側のストレージ容量不足も、原因になり得る
- ブラウザ側の不具合が疑われる場合は、キャッシュ削除や別ブラウザでの確認を試す
- 解決しない場合は、共有設定の見直しも検討する
よくある質問（FAQ）
Q. 権限は誰が確認・変更できますか？
フォルダーの所有者、または編集権限を持つユーザーが確認・変更できます。
Q. スマートフォンアプリでも同じトラブルが起きますか？
はい、同様の原因（権限・容量・通信環境）が影響することがあります。
Q. アップロードに失敗すると、他の共有メンバーに通知されますか？
いいえ、通常は自分の画面にエラーが表示されるだけで、他のメンバーに通知が届くことはありません。
