「@channel」を使いすぎて、大事な通知が埋もれてしまっている――そんな状態に心当たりはありませんか。今回は、メンション（タグ付け）を効率的に使い分けるコツを解説します。
この記事でわかること
- メンションの種類と使い分け
- スレッド内でのメンションの活用
- チームでルールを決めるメリット
- 通知過多を防ぐ工夫
結論から言うと、メンションは「誰に」「どの範囲まで」届けたいかを意識して使い分けることで、通知の質が大きく向上します。
1. 個人宛てメンション（@名前）
特定の人からの返信や対応が必要な場合は、「@名前」で個人を指定しましょう。チャンネル全体ではなく、対応してほしい相手だけに絞ることで、他のメンバーへの余計な通知を減らせます。
2. チャンネル宛てメンション（@channel）
「@channel」は、そのチャンネルに参加している全員（オンライン・オフライン問わず）に通知が届きます。緊急性の高い連絡や、全員が把握すべき重要な情報にのみ使うようにしましょう。
3. オンラインメンバー宛てメンション（@here）
「@here」は、現在オンライン状態のメンバーにのみ通知が届きます。今すぐ対応してほしいが、緊急度はそこまで高くない場合に向いています。
4. ワークスペース全体へのメンション（@everyone）
「@everyone」は、「general」チャンネルでのみ使える、ワークスペース全体への通知です。全社的な告知など、本当に必要な場面に限定して使いましょう。
5. スレッド内でのメンションを活用する
会話が長くなりがちなチャンネルでは、スレッド機能と組み合わせてメンションを使うことで、関係者だけに絞った通知を届けられます。チャンネル全体に通知を広げず、スレッド内の該当者だけにメンションすることで、通知過多を防げます。
6. チームで運用ルールを決める
「@channelは緊急時のみ」「日常連絡は個人メンション」など、あらかじめチーム内でメンションの使い方に関するルールを決めておくと、通知の重みが分かりやすくなり、本当に大事な連絡が埋もれにくくなります。
7. 通知が多すぎると感じたら
自分が受け取る通知が多すぎると感じる場合は、各チャンネルの通知設定を見直し、頻繁に更新されるが緊急性の低いチャンネルは、メンション時のみ通知が届く設定に変更するとよいでしょう。
8. ハッシュタグ（キーワード）の活用
チーム独自のキーワード（例：「#要対応」など）をメッセージの先頭に付ける運用ルールを設けることで、後から検索しやすくなり、対応漏れの防止にもつながります。
まとめ
- メンションは「@個人」「@channel」「@here」「@everyone」を目的に応じて使い分ける
- スレッド内でのメンションを活用すると、通知範囲を絞り込める
- チームで運用ルールを事前に決めておくと、通知の質が向上する
- 独自のキーワードを活用すれば、後からの検索や対応漏れ防止にも役立つ
よくある質問（FAQ）
Q. 「@channel」を使うと、オフラインのメンバーにもメール通知が届きますか？
通知設定によっては、オフラインメンバーにメールやプッシュ通知が届く場合があります。
Q. メンションを間違えて送ってしまった場合、取り消せますか？
メッセージ自体を削除すれば、それ以降の新たな通知は発生しませんが、既に届いた通知を取り消すことはできません。
Q. スマートフォンでもメンションの使い分けは同じですか？
はい、基本的な使い方はパソコン版と同じです。
