Windows11 フォルダ アクセスできない と

これまで問題なく開けていた、他のパソコンの共有フォルダに、ある日突然アクセスできなくなった――そんな経験はありませんか。今回は、パソコン間のファイル共有における原因別の対処法を解説します。

この記事でわかること

結論から言うと、Windows11 24H2以降のアップデートで、共有フォルダへのアクセスにユーザー名とパスワードの登録が必須になりました。以前はパスワードなしで接続できていた場合、この仕様変更が主な原因です。

セキュリティ強化のため、Windows11 24H2以降では、ゲストアクセス（ユーザー名やパスワードなしでの接続）が標準でブロックされるようになりました。この変更により、以前は接続できていた共有フォルダに、突然アクセスできなくなるケースが増えています。

登録後、あらためて共有フォルダにアクセスしてみましょう。

接続先のパソコン側に、共有フォルダへのアクセス用アカウント（ユーザー名とパスワード）が設定されているか確認しましょう。パスワードが設定されていない「空のパスワード」のアカウントでは、セキュリティ上の理由からアクセスが許可されないことがあります。

接続しているネットワークが「パブリック」に設定されていると、Windowsのファイアウォールが共有への通信をブロックしてしまいます。

以前の接続情報がキャッシュとして残り、それが原因で新しい資格情報が反映されないことがあります。

これで接続できる場合、名前解決に問題があった可能性があります。

上記をすべて試しても改善しない場合、双方のパソコンのファイアウォール設定や、ウイルス対策ソフトによる通信のブロックも確認してみましょう。

Q. NAS（ネットワークハードディスク）に接続できない場合も、同じ対処法でよいですか？

似た原因のケースもありますが、NAS特有の設定（SMB署名など）もあるため、別記事「NASに接続できない時のトラブルシューティング」もあわせてご確認ください。

Q. 資格情報を登録しても接続できない場合はどうすればよいですか？

入力したユーザー名・パスワードに誤りがないか、また接続先のパソコン名が正しいか、再度確認しましょう。

Q. 家庭内の複数台のパソコンで、毎回資格情報の入力を求められるのは仕様ですか？

はい、セキュリティ強化に伴う仕様変更のため、各パソコンで一度登録しておく必要があります。